Правила интернет-эквайринга

Покупатель до оплаты должен понимать, кто получает деньги, за какую услугу, какая сумма и как вернуть платёж. Это требования постановления Правительства РФ № 2463, статьи 494 Гражданского кодекса РФ и правил банков к сайту с интернет-эквайрингом.

Кто принимает платежи

Услуги предоставляет: ИП Верига Алексей Александрович
Адрес: Карпинск, улица Сенокосова, д. 40
ИНН: 661400010105
ОГРНИП: 321665800098782
Р/с: 40802810538030010507
К/с: 30101810100000000964
Банк: АО «Альфа-Банк»
БИК: 046577964

Что оплачивается и почём

Платные услуги внутри приложений платформы TEZSOFT и премиум-аккаунт. Состав, срок и цена показаны в приложении до оплаты.
Сумма к оплате показывается до платежа в рублях: на экране приложения и на платёжной странице банка.
Отдельной доставки товара нет. После подтверждения платежа доступ открывается в приложении или кабинете.

Как проходит оплата

Оплата банковской картой (Visa, Mastercard, Мир) и через СБП идёт на защищённой платёжной странице Альфа-Банка, а не в форме на этом сайте.
Полный номер карты, срок действия и код проверки на сайт TEZSOFT не передаются и не хранятся.
Банк может запросить подтверждение 3-D Secure: код или подтверждение в приложении банка, выпустившего карту.
Платёж считается принятым, когда банк подтвердил операцию. Статус также приходит на сайт уведомлением от банка.
Лимит одной оплаты — 200 000 ₽, за сутки — 200 000 ₽, за календарный месяц — 500 000 ₽.
Если применяется закон № 54-ФЗ о кассовой технике, кассовый чек направляется на электронную почту, указанную при оплате.

Возврат

Заявление на возврат направляется на tezsoft@yandex.ru. В письме нужны имя или название заказчика, дата, сумма и описание платежа.
Если услуга ещё не оказана, продавец возвращает деньги тем же способом, которым прошла оплата.
Потребитель может отказаться от услуги в любое время и оплатить фактически понесённые расходы продавца (статья 32 Закона о защите прав потребителей). Срок возврата денег потребителю — 10 дней с обоснованного требования.
Если заказчик — компания, возврат идёт по договору и Гражданскому кодексу РФ.
Срок зачисления на карту зависит от банка, выпустившего карту, и может занять до 30 дней после того, как возврат отправлен.

Документы

Условия сделки — в публичной оферте. Обработка имени, контакта и логина кабинета — в политике персональных данных. Вопросы по оплате: tezsoft@yandex.ru.